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服务质量满意度“优秀”
作者:恒通驾校官网 嘉定学车来源:恒通驾校发布时间:2018-02-12 16:05:27
近日,上海市运输管理处发布本市驾培行业2017年下半年服务质量顾客满意度测评报告,我们恒通驾校满意度再次达到优秀级别,排名全市第六,相比2017年上半年又提升了两个名次。 具体可通过上海市交通委员会微信公众号“上海交通”或上海市城市交通运输管理处网站http://www.shygc.net/jsp/html/20180209_0902822.jsp查询。
此次测评指标主要从经营管理、教学条件、规范教学、廉洁带教、投诉咨询等五个方面进行测评,共完成有效样本17004个,涉及191家培训机构,实现了测评企业全覆盖,客观体现了学员对培训机构服务质量和水平的评价。 今后的工作中,我们将继续坚持“热情服务、耐心周到、学员至上、廉洁廉教”的办学宗旨,更好地满足学员的需求和意见,进一步提高服务质量。
上海恒通机动车驾驶员培训有限公司
2018年2月12日
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